Definition: Die Abkürzung “KPI” steht für “Key Performance Indicator”, auf Deutsch “Leistungskennzahl”. Ein KPI ist eine quantifizierbare Messgröße, die verwendet wird, um den Erfolg oder die Leistung einer bestimmten Aktivität, eines Prozesses, einer Organisation oder eines Unternehmens zu bewerten. KPIs dienen dazu, das Erreichen von Zielen zu überwachen, Fortschritte zu verfolgen und Leistungsaspekte zu quantifizieren, […]
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